软件简介
阿里旺旺买家版是淘宝官方专为淘宝买家和卖家进行商讨而开发的免费在线聊天工具。文字、语音、图片、视频等都可以发送，软件的主要作用还是在于买家对于卖家进行商品咨询、讨价还价、退货和换货。
新功能
消息记录漫游一年
消息记录保留一年，发生交易纠纷也无忧
多端同步，随时随地沟通
主打和手机旺旺的联动，同步聊天不漏信息
我的淘宝，我的焦点，我的日历
整合聊天面板，交易资讯尽收眼底，使用更便捷
聊天窗口合并
店铺客服聊天一个窗口完成
软件特色
请勿打扰
在忙碌时，下载阿里旺旺买家版选择安静的聊天模式，未读的消息在消息盒子内集中查阅。
截图升级
用阿里旺旺截图帮你自动选择窗体区域，也可以用笔刷工具画图。
应用中心
应用管理功能支持拖拽、新增、删除，可以将常用的应用放在主界面快速启动栏， 应用中心内汇集更丰富的淘宝应用，随时都可以一健添加。
表情升级
淘公仔官方表情新登场，搭配新增的表情分组功能，再多的表情也能轻松管理。
淘助手，淘宝买家得心的工具
下载阿里旺旺买家版后可查看阿里旺旺上的交易集散地，您可以浏览已买到的宝贝，实时跟踪物流信息，随心翻阅收藏夹。
截图搜宝贝
在任何网站看到心仪的商品，使用阿里旺旺下载版的截图功能，就可以在淘宝网搜索到相似的同款宝贝。
常见问题
阿里旺旺和千牛有什么区别?
在淘宝开店的朋友最早都使用阿里旺旺卖家版，现在的情况是卖家用千牛，买家用旺旺。两者都是阿里集团官方出品，千牛PC版是卖家版旺旺的升级版。
阿里旺旺，是定位于买卖家交易过程中的沟通工具，旨在为顾客-商家提供安全可靠的交流平台。
千牛电脑版，专为卖家解决店铺管理、销售经营的需求，除了具有卖家版旺旺的沟通功能以外，还具有处理订单，管理商品，查实时数据等功能。
千牛移动版，主要为方便卖家外出的时候也能接单，不会错过生意。
