软件简介
米云客服客户端是一款专业的在线客服系统的软件工具，软件支持聊天记录保存、常用语快捷回复、业务报表自动生成、好友分类管理等功能。非常方便快捷，软件界面简约，布局直观清晰。操作简单，容易上手，是一款十分实用的工具。
功能介绍
聊天记录保存，效率提升50%，人工成本减少100/人/天
聊天记录同步到服务器端
聊过的客户消息记录随时调出
不用再去拿手机查看历史聊天内容节省时间
客服行为得到有效监管
杜绝骗红包和辱骂粉丝的现象维护品牌口碑
常用语快捷回回复，效率提升30%，人工成本减少60元/人/天
聊天过程中使用快捷回复
可以显著提高客服工作效率
营销话术设置规范
使服务用语更加规范模式化
自动回复和等待超时有效维护粉丝忠诚度。
业务报表自动生成，效率提升150%，人工成本减少300元/人/天
整个项目组所有报表自动生成 客服绩效一目了然
报表中的选项根据好友分类和聊天内容自动生成
无法进行人工干预
把人工做报表的时间转化成业绩
充分体现了米云客服为新媒体业绩而生的宗旨
好友分类管理，效率提升50%，人工成本减少100元/人/天
设置标签和详细备注 更快速查找好友
对不同类型的客户使用不同的营销手段
使客服的有效对话越来越多
根据好友分类可自动生成业绩报表
多个微信号对话集成，效率提升100% ，人工成本减少200元/人/天
多窗口对话集成 将15个微信账号整合在一个页面
全部聊天整合了所有登录微信的聊天窗口
可以有效解决号多聊天窗口多找不到的问题
客服人员只需关注全部聊天中的对话
消息未处理功能 提醒所有未经查看的消息
避免消息过多遗漏商机 可以有效提高客服人员的服务效率。
安装步骤
下载安装包并打开
点击自定义选择安装位置安装
安装完成后即可打开使用
注意事项
软件同时支持32位64位运行环境
如果软件无法正常打开，请右键使用管理员模式运行
